付款与发票
签约可以刷卡吗?
目前各门市均提供刷卡支付的方式。
为保障您的权益,谢绝使用非您本人名下的信用卡支付,一切后果由您本人承担。
付款方式有哪些?
目前可以选择门市付款、网上付款、对公转账、信用卡付款等。门市付款可以付现金 、刷卡以及转账支票。
产品后面的“付款预约”按钮是什么意思?
您预订此类产品时,可以直接在网站下单,签约及付款,即可完成预订,无需客服确认。价格、人员、服务等信息都已经过核实,在您完成签约付款后,即可享受服务。
怎么网上支付?
目前网站在线支付支持网银支付,在网上支付前,请联系客服专员确认您的订单已打开网上支付开关。
使用网上支付,请先确认您的银行卡已开通网银功能,网银支付支持的银行:工商银行、建设银行、中国银行、交通银行、中国农业银行、招商银行、光大银行、兴业银行、民生银行、上海浦发银行、宁波银行、广发银行、南京银行(借记卡)、北京银行(借记卡)、平安银行(借记卡)、中国邮政储蓄银行;以上银行支付需要确认您的银行卡已开通网银功能。
目前婚聚网合作的第三方支付平台包括银联在线支付、财付通、支付宝。
网上银行多次重复付款了该怎么办?
如果您多次点击产生多个支付页面,请保留一个页面完成支付。如因多次支付造成重复扣款,我们 会在确认后给您退款。
付款遇到问题了?先看看是不是由于下面的原因。
1、所需支付金额超过了银行支 建议您登录网上银行提高上限额度,或是先分若干次充值到支付宝账户余额,即能轻松支付。
2、支付宝页面显示错误或者空白 部分网银对不同浏览器的兼容性有限,导致无法正常支付,建议您使用IE浏览器进行支付操作。
3.提示"支付失败"怎么办? 在银行页面提示支付失败,通常不会扣除银行卡费用。可能是由于网络传输或网银支付上限设置等原因所致,详情请咨询银行客服。
4、网上银行已扣款,订单仍显示"未付款" 可能由于银行的数据没有即时传输,请不要担心,稍后刷新页面查看。如较长时间仍显示未付款,可联系婚聚网客服(400-086-1314)为您解决。
5、如您使用充值功能,充值完毕,但是婚聚网账户余额内仍未到帐怎么办? 充值过程可能会有15-20分钟的延迟,如果20分钟之后仍然未到帐,请联系婚聚网客服(400-086-1314)为您解决。
是否可提供发票?
严格按照国家税务规定提供发票,请您在婚礼结束后两个月内索要。
如何获取发票?
门市签约,使用现金、刷卡的订单,签妥合同收齐全款后可开具发票。各门市开票时间为周一至周日营业时间(09:00-18:00);开票后金额若有变动,需要您退回已开具发票。其他情况下,我司将在您婚礼结束之后五个工作日之内邮寄发票给您。
退款说明
一、退款方式
一、退款时间
1、我司财务处理时间7个工作日
2、以上时间仅供参考,实际到账时间以银行处理进度为准(现金除外)。